隱私政策
我們重視你的隱私
藥友制藥承諾,將保護你的隱私,并遵守適用的隱私保護法律法規(guī)。我們希望本隱私保護政策( 以下稱“本政策”),可幫助你理解我們在提供本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的過程中將會收集哪些信息,以及我們將會如何處理這些信息。在本政策中,“個人信息”是指與任何已經(jīng)明確或可以明確身份的個人(即:自然人)有關(guān)的信息。“藥友制藥”是指重慶藥友制藥有限責(zé)任公司(包括其關(guān)聯(lián)方;亦稱為“我們”)。
本政策適用于藥友制藥在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中所收集的個人信息,或從與我們的其他互動中收集的個人信息,例如在提供藥友制藥的網(wǎng)站(包括移動網(wǎng)站)以及藥友制藥通常以電子形式提供的其他類型的服務(wù)、以及其他客戶維護服務(wù)或促銷及廣告活動的過程中收集的個人信息。
針對某一特定的藥友制藥產(chǎn)品或服務(wù),我們可能會規(guī)定補充的或變更的隱私保護辦法,若此等辦法與本政策存在沖突,以此辦法等為準。我們的產(chǎn)品或服務(wù)可能會包含與其他公司網(wǎng)站及第三方服務(wù)之間的鏈接,而其他網(wǎng)站及第三方服務(wù)擁有它們自己的隱私保密政策。建議閣下認真閱讀此等第三方服務(wù)的隱私保護政策,藥友制藥對任何第三方服務(wù)的隱私保護措施或內(nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。
你使用本網(wǎng)站并按本網(wǎng)站要求向藥友制藥提供個人信息的行為,表明你同意藥友制藥以本政策中規(guī)定的方式處理你的個人信息。若你不同意本政策,請停止使用本網(wǎng)站或向藥友制藥提供你的個人信息。
我們收集哪些信息
我們通常在你購買、使用或注冊我們的服務(wù)時,參加我們的促銷活動或廣告活動或以其他方式與我們互動時,收集你的信息。我們僅在你知情或同意的情況下才會收集你的信息。下面是我們所收集信息類別的示例。
技術(shù)信息
一般情況下,你可以直接瀏覽我們的網(wǎng)站或購買、使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),而無需提供你的身份信息。但是,作為你使用我們服務(wù)的標準程序,我們通常會收集特定的技術(shù)信息。此類信息包括:你的IP地址、接入次數(shù)、來自于哪個網(wǎng)站、瀏覽的網(wǎng)頁、使用的鏈接、觀看過的旗幟廣告以及其他內(nèi)容、有關(guān)你設(shè)備的信息以及你的瀏覽器向我們提供的或我們可能以其他方式收集的針對特定產(chǎn)品和服務(wù)的其他技術(shù)信息。當(dāng)你通過電子通信網(wǎng)絡(luò)使用我們的服務(wù)或另行與我們進行互動時,作為該等交流的標準程序,你的某些其他信息如移動電話號碼,可能會被電子通信運營商傳輸給我們。關(guān)于本部分的內(nèi)容,同時請參看下文標題為“Coookies及Web Beacons的使用”一節(jié)中的論述。
當(dāng)你注冊我們的服務(wù)、進行購買、參加促銷活動或以其他方式與我們互動時,我們可能會要求你向我們提供用以驗證用戶并使得用戶的行為生效的信息,或者為了向你提供你所要求的產(chǎn)品信息、為了與你進行交流而需要提供的包括姓名、電郵地址、街道地址以及用戶名、密碼和其他資格證明等信息。
我們可能會收集個人信息,如你的年齡、性別、通訊地址及郵編、語言趨向等。我們還可能收集你提供的其他信息,如:你的同意、偏好及反饋、與你的設(shè)備有關(guān)的信息以及你向我們提供的其他信息。請注意,從你收集的某些原本不可識別身份的信息,當(dāng)你向我們提供了你的個人信息之后,可能會成為可識別個人身份的信息。
你與我們之間的交易
在你購買或使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時,以及你與我們進行其他互動時,我們會收集或要求你提供信息。此類信息包括:你所作查詢或所提請求的詳情、財務(wù)詳情(包括所作的付款、信用卡詳情、賬單地址、信用核查以及該等其他財務(wù)信息)、你與藥友制藥之間協(xié)議的詳情、聯(lián)系及交流的記錄等信息。我們可能會依照適用法律,對你與我們的客戶維護人員或其他聯(lián)絡(luò)人之間的溝通交流內(nèi)容進行錄音。
我們處理你個人信息的目的
藥友制藥僅為了本政策中或就某項服務(wù)而補充的隱私保護辦法中所述的目的而處理你的信息。請注意,下列多個目的可同時適用。
提供產(chǎn)品和服務(wù)
我們可能將你的個人信息用于滿足你的請求、處理你的訂單或為了履行你與藥友制藥之間的合同,以確保我們產(chǎn)品和服務(wù)的功能和安全。
開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)
我們可能將你的信息用于我們的產(chǎn)品、服務(wù)開發(fā)。但是,一般情況下,我們在產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)中僅使用綜合信息和統(tǒng)計性信息。我們也可能將你的個人信息用于進行產(chǎn)品的個性化設(shè)計,并向你提供更為貼身的服務(wù),例如:在我們的網(wǎng)站上進行推薦、展示具有針對性的內(nèi)容和廣告。我們可能會將在你使用某一特定藥友制藥產(chǎn)品和/或服務(wù)的過程中所收集的個人信息與我們已掌握的你其他個人信息合并起來。我們可能會基于你的個人信息創(chuàng)制綜合的統(tǒng)計性信息。
與你進行交流及營銷
我們可能使用你的個人信息與你進行交流,例如:向你提供與你正在使用的藥友制藥產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的信息,或與你聯(lián)系進行客戶滿意度調(diào)查。我們可能將你的個人信息用于營銷或研發(fā)目的,例如:進行市場調(diào)研,并且我們可能會依照適用法律,與你聯(lián)系向你發(fā)布我們可能提供的新產(chǎn)品、新服務(wù)或促銷活動。此外,我們的某些產(chǎn)品和服務(wù)可能會被用于推廣其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,未取得你的事先同意,藥友制藥不會為了營銷目的向該等公司或任何其他公司披露你的個人信息。
你個人信息的共享
我們的基本原則是,除了下文所載明的情形外,我們不向第三方出售、出租、租賃或以其他方式披露你的個人信息:
同意
如果取得你的同意,我們才會與他人共享你的個人信息。某些服務(wù)可能會涉及與該項服務(wù)的其他用戶共享你的個人信息,例如:供用戶發(fā)布他們自己內(nèi)容的服務(wù)或藥友制藥用戶社區(qū)。
藥友制藥及被授權(quán)第三方
為了本政策所述之目的,我們可能會與那些為藥友制藥處理個人信息的其他藥友制藥公司或被授權(quán)的第三方共享你的個人信息。我們嚴禁此等共享你信息的各方將你的個人信息用于其他目的,并且我們要求該等各方遵守本政策,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Wo你的個人信息。
跨國傳輸
我們可能會使用分布在世界各地的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品和服務(wù)。因此,你的個人信息可能會在你使用我們的服務(wù)所在之國家以外的其他國家之間跨境傳輸,包括傳輸?shù)街袊酝獾膰?,而那些國家可能沒有規(guī)定對個人信息具體保護措施的法律,或者其信息保護的法律原則可能與中國的不同,例如:美國、歐洲經(jīng)濟區(qū)。若發(fā)生此等情況,我們會采取措施,確保存在進行此等傳輸?shù)姆苫A(chǔ),并且按照適用法律的要求為你的個人信息提供了充分的保護。
強制披露
我們可能會被強制性法律要求必須向特定部門或第三方披露你的個人信息,例如:向我們或我們的代表運營所在之國家的執(zhí)法機關(guān)進行披露。我們也可能會為了保護藥友制藥合法利益的目的,按照適用法律披露并以其他方式處理你的個人信息。
兼并和收購
如果我們決定出售、收購、兼并或以其他方式重組我們在某些國家的業(yè)務(wù),此等交易可能需要我們向潛在的或?qū)嶋H的買方或其顧問披露個人信息或從賣方及其顧問接收個人信息。
收集未成年人信息
藥友制藥并不試圖向16歲以下的兒童收集信息,也不與他們從事任何交易。然而,由于不可能總是準確地確定用戶的年齡,因此我們的數(shù)據(jù)庫可能會包含有年齡在 16歲以下的兒童的信息。如果針對某項服務(wù)我們要求你提供年齡,則該項服務(wù)是不向任何年齡在16歲以下的未成年人提供的。我們還將采取合理的努力,將數(shù)據(jù)庫中涉及未成年人用戶的個人信息予以清除。
藥友制藥的政策是,除非相關(guān)法律允許,我們要求未成年人(由于成年的法定年齡是由你所處地的當(dāng)?shù)胤纱_定的,因此未成年的年齡也由當(dāng)?shù)胤纱_定)在未經(jīng)父、母或其它法定監(jiān)護人同意的情況下,不購買我們的產(chǎn)品和服務(wù),也不從事其他針對我們的產(chǎn)品和服務(wù)的法律行為。
信息質(zhì)量
我們采取合理措施來保證所掌握的個人信息的準確性和時新性,并刪除過時或不正確、不必要的個人信息。
由于某些藥友制藥產(chǎn)品和服務(wù)可能允許你來管理您的個人信息,我們希望你不時訪問您的個人信息以確保其正確性和時新性。請記住,你有義務(wù)向我們提供正確的詳細個人信息,并在所提供信息發(fā)生變化時對之進行更新。
安全保障
雖然無論是當(dāng)面、通過電話還是互聯(lián)網(wǎng)或其他方式提供個人信息總會伴隨著風(fēng)險,并且沒有任何技術(shù)是絕對安全的、完全“防篡改”或“防黑客”的,但藥友制藥仍采取了適當(dāng)?shù)募夹g(shù)上和組織上的信息安全措施來預(yù)防并盡量降低這樣的風(fēng)險。
該等措施包括使用防火墻、安控服務(wù)器設(shè)施、加密技術(shù),采用適當(dāng)?shù)脑L問權(quán)管理系統(tǒng)和程序、仔細挑選處理器以及其他技術(shù)上和商業(yè)上合理的措施,為你的個人信息免遭擅自使用或披露提供恰當(dāng)?shù)谋Wo。在適當(dāng)?shù)那闆r下,我們還會采用備份及其他類似方法來預(yù)防你個人信息的意外損壞或毀壞。如果藥友制藥網(wǎng)站的某部分支持在線交易,我們將使用行業(yè)標準安全措施,諸如可通過“SSL”獲得的安全措施,來保護在線交易的保密性和安全性。
Cookies 和Web Beacons的使用
在你不時訪問藥友制藥網(wǎng)站時,我們會在你的電腦上加載信息以便我們能夠識別您的電腦。這種信息一般采用文本文件的形式,被稱為“cookie”。 Cookies是存儲在你電腦硬盤上而不是網(wǎng)站上的少量數(shù)據(jù)。通常,它們能夠使我們收集有關(guān)你電腦的某些信息,包括你的IP地址、電腦操作系統(tǒng)、瀏覽器類型和將你鏈接至藥友制藥網(wǎng)站的網(wǎng)站地址。我們使用cookies的目的是為了向你提供幫助,例如略去你在訪問期間頻繁輸入密碼的需要,或者在你某次訪問中沒有完成交易的情況下,略去重新輸入你在購物車中放置貨物的需要。Cookies還用于網(wǎng)站流量分析和匿名統(tǒng)計,從而可以完善我們的服務(wù)。
藥友制藥可能在某些網(wǎng)站上使用所謂的web beacons (或稱為“像素標識”)。然而,我們并不用它們來個別地識別個人用戶。Web beacons通常是加載在網(wǎng)站上的圖形圖像,用于計算某一網(wǎng)站的瀏覽人數(shù)或使用某些cookies的訪問人數(shù)。這一信息用來完善我們的服務(wù)。Web beacons通常只收集你瀏覽器向我們提供的作為任何互聯(lián)網(wǎng)通訊的標準部分的信息。如果你關(guān)閉cookies,則web beacons就不能夠跟蹤您的具體活動。然而,Web beacon可以繼續(xù)從你的IP地址收集訪問信息,但是該信息不再是唯一的。
如果你不希望接收cookies,或希望收到有關(guān)何時加載cookies的通知,那么如你的瀏覽器許可,您可設(shè)置網(wǎng)絡(luò)瀏覽器使之具備該等功能。請注意,如果關(guān)閉cookies,你就不能夠看到本網(wǎng)站的可以提高您的瀏覽質(zhì)量的某些部分。我們的一些網(wǎng)站內(nèi)容被鏈接至或鏈接出本網(wǎng)站的商業(yè)合作伙伴也可能使用cookies或web beacons,然而,我們無權(quán)接觸或控制這些cookies。
你的權(quán)利
如果你希望了解我們掌握您的哪些個人信息,或者希望補充、修改、隱藏或刪除不完整、不正確或過時的個人信息,或者希望我們不再為以下目的來處理您的個人信息,即為了發(fā)送促銷材料或者直接銷售,或者為了進行市場調(diào)查,或者基于其他強制性的法律理由希望我們不再處理你的個人信息,你可以按照法律規(guī)定,通過下文提及的聯(lián)系地點與我們聯(lián)系,來行使這一權(quán)利。在某些情況下,由其是如果你希望我們刪除或者停止處理你的個人信息,這也意味著我們不能繼續(xù)向您提供服務(wù)。我們鼓勵你使用可獲得的個人信息管理工具來實現(xiàn)上述目的,因為這些工具為你提供直接進入你個人信息的途徑,并允許你對之實施有效管理。
請注意,為了實現(xiàn)上述要求,藥友制藥可能需要對你進行識別并要求提供補充信息。另請注意,相關(guān)適用法律可能包含有涉及你上述權(quán)利的限制性規(guī)定和其他規(guī)定。
個人信息控制人及聯(lián)系方式
藥友制藥公司(地址為重慶市渝北區(qū)星光大道100號)為你個人信息的控制人。
此外,提供產(chǎn)品或服務(wù)的藥友制藥關(guān)聯(lián)公司也可能控制你的個人信息。你可以通過閱讀產(chǎn)品或服務(wù)的條款和條件的方式或者使用相關(guān)藥友制藥網(wǎng)站中提供的聯(lián)系信息來獲得控制人的身份及其聯(lián)系方式。
有關(guān)藥友制藥隱私保護措施的事宜,還可以通過以下地址與我們聯(lián)系:
重慶市北部新區(qū)星光大道100號
隱私保護政策的變更
藥友制藥可能隨時經(jīng)通知后或不作任何通知而對本隱私保護政策進行修改,或者改變、修改或撤銷接入本網(wǎng)站的路徑。但是,如果本隱私保護政策發(fā)生了重大不利的變化,藥友制藥將在本政策開始實施之際,在本網(wǎng)站首頁發(fā)布為期三十天的通知,將變更事項予以告知。
我們建議你隨時再次瀏覽本隱私保護政策,以了解其發(fā)生的任何變化。